不同次级自我的博弈规则（第4/6页）

虽然市场定价关乎人们如何跟警惕的陌生人做交易，但它无法解释大脑是如何计算出亲戚朋友间或是上下级之间的交易的。然而，如果你认真阅读过有关决策的大量文献，就会发现大多数理论家和研究人员都假定市场定价以各种形式推动了人类的所有决策。当经济学家想搞懂华尔街的投资者如何与竞争者交易时，这是适用的。这些理论也会帮助心理学家了解人们如何与陌生人交往。如果对方完全是陌生人，那么他在囚徒困境中选择背叛就是说得通的。

但本书的一个核心观点是，经济理性的市场规则只适用于一部分人类决策。在大多数情况下，我们是在跟亲属、朋友、邻居、同事和长期的生意伙伴打交道，甚至会跟销售商建立某种关系。我们只在很少的情况下会跟完全陌生的人打交道，而且大多数情况下，我们是想留下来并且努力让其他人喜欢我们、尊重我们、照顾我们。如果你运用自由市场理性规则跟周围的人打交道，你很快就会发现自己没有多少亲密的朋友了。事实上，用冷漠的、斤斤计较的方式对待他人，努力让别人为自己的利益服务并且尽量不去付出，这样的倾向是一种社会病态的标志，精神病学家视之为一种心理失常。

说到亲密关系，我们尚未讨论另外两种交易体系，那就是情侣和夫妻之间是如何计算成本和收益的。求偶博弈的规则简直太有趣了，为此我要专门用整整一章的内容来讨论性经济学。接下来，再让我们看看商业世界中的市场经济规则。

市场经济学能用来经营企业吗？

虽然市场经济不适用于亲戚和朋友，但它至少适用于商业世界吧？毕竟那只是做生意。

事实上，并非如此。除非你是在做一锤子买卖，比如跟一个陌生人就一斤石榴多少钱讨价还价，否则市场经济学总是会让你把生意做砸。冰冷生硬的理性利己主义原则也许在跟抱有敌意的陌生人打交道时管用，但当你要持续地跟人打交道、做生意，那么无论他们是同事、客户或老顾客，市场经济学的效果总是欠佳。

科学管理之父泰勒是位极端的资本主义哲学家。19世纪末20世纪初，他在钢铁行业工作期间观察到，“本世纪工业赖以运行的基本原则，就是雇主想尽量少付工资，而工人就会以磨洋工的方式进行报复”。他对这个问题提出的超级理性方案，就是精确地计算出能促使工人提高劳动生产率的物质激励，使他所在的公司（伯利恒钢铁公司）解雇大部分效率低下的工人。据一位传记作者记载，“泰勒的观点令人深恶痛绝，以至于他每天不得不被武装卫兵护送回家，以防遭人袭击”。该传记作者还指出，泰勒理性的科学管理理论不经意间“引起的劳资纠纷比美国劳工联合会创始人塞缪尔·冈珀斯和美国社会党创始人尤金·德布斯加在一起的还要多”。

总而言之，如果你对待同事的方式就像在市场里跟陌生的商家讨价还价一样，那么情况可能不会太好。正如之前看到的，当我们与家人打交道时，市场规则会被完全抛到一边。但如果你经营的不是家族企业，那么有什么方式可以营造出一个所有人都能通力合作、相互信任的环境呢？

把家庭经济学带入华尔街

生硬的市场定价模式和随意的家庭模式之间有一个关键区别，那就是信任。我们知道，即使根据博弈论的经济规则，囚徒困境的最优结果来自两个人充分地相互信任及合作，但当你无法信任对方时，问题就来了——你的同伙真的会信守承诺并保持沉默吗？由于另一个人背叛你的动机很强，那么对你来说最理性的决策就是同样选择背叛同伙，除非你愿意承担犯傻的结果。