第9章深层理性的寄生虫(第4/4页)
100多年前,美国人一般拥有两双鞋:一双平时穿,另一双好一点儿的周日做礼拜时穿。既然鞋的实用性功能是保护脚,那么有两双鞋就足以满足这种需求了。但是如果一双鞋能满足多种需求,又会怎样呢?更重要的是,如果满足每一种不同的需求都需要不同的鞋,又会怎样呢?
有的鞋能够帮助你在工作中彰显地位(如商务皮鞋),有的鞋能帮助我们实现求偶的目的(如细高跟鞋),有的鞋可以使我们更健康(如运动跑鞋)。当然,还有跟朋友一起玩时穿的休闲鞋、在家穿的拖鞋,以及保暖的棉靴等。
鞋子种类的多样化是否会促使普通人购买更多的鞋?当然!今天的美国男性每人平均拥有5双鞋,而女性平均每人拥有11双鞋。据《时代》杂志报道,时尚男性人均拥有12双鞋,而高消费女性群体人均拥有27双鞋,其中19%的女性拥有超过50双鞋。这对制鞋生意来说可是个好消息,现在你可以卖给每个人7双鞋了。毕竟,每一种进化需求在根本上都是重要的,而每位次级自我都需要满足自己对鞋子的需求。
在很多行业,都有人利用我们的进化需求成功地说服我们购买同一类产品的不同变体。拿鞋子来说,各类鞋子往往是针对我们不同的次级自我而生产的。想想贺卡吧,你需要经常“祝贺”别人吗?事实表明,美国人认为需要祝贺别人的情况很多,从贺卡产业高达75亿美元的产值规模就看得出来。在贺曼等公司的推动下,在各种节日和“特殊的日子”赠送贺卡已经成了美国人的惯例,其中很多祝贺都是针对不同的次级自我而设计的。例如,获得配偶——情人节快乐!留住配偶——纪念日快乐!避免疾病——祝早日康复!社会地位——祝贺升职!社交——你忘了送感谢卡了?那最好补一张道歉卡。育儿——期待新生儿的到来!另外,你别忘了那位最爱你的女性——祝母亲节快乐!当然,也别忘了在父亲节寄出一张“特殊的贺卡”。
此外,特殊日子和节日都是喜庆的时刻,我们还要买些装饰品,好让亲朋好友知道我们在喜迎节日——复活节、万圣节、感恩节,当然还有最重要的圣诞节。从感恩节到圣诞节是名副其实的购物节——其年均销售额高达1 650亿美元。感恩节之后的那个星期五被称为“黑色星期五”也是有原因的;就是在这个时候,很多零售商开始有大幅进账,记账的墨水也开始从红色(表示亏损)转为黑色(表示赢利)。这要感谢千百万名的消费者,他们太喜欢花钱了。
这种现象是互利共生还是寄生?鼓励消费者买更多的鞋子、更多的贺卡、为越来越多的节日和特殊时刻买更多的礼物,商家和消费者是否都能从中受益?
其实,大部分购物行为并不能真正满足我们的进化需求,只是让我们觉得那些需求得到了满足。这是因为生产商和营销商常常为了迎合我们的原始需求,从而对他们的产品进行重新包装,使其符合本来完全不相关的进化需求。你需要吸引配偶吗?那就买双新鞋吧!你需要提升社会地位吗?那就买双新鞋吧!
在社会生态圈的利用链中,消费者和商家的关系往往处于互惠共生与寄生之间的地带。很多商家就像小丑鱼一样,逡巡在我们的钱包周围,趁我们乱花钱时就捞上一笔。这当然比在我们的肉里产卵,孵出的后代又来吃我们的肉要好些,对吧?我们接下来会讨论到,“他们”正希望你这么想。