第七章 Persuasive——不要当小透明 第五节 坏消息要怎么说，才显得是一个好消息？（第2/2页）

然而，实验结果却出人意料，大多数人拒绝了这个赌局，因为对于他们来说，损失100美元的痛苦远远大于得到150美元的快乐。那么，将赢钱的收益提高到多少，才能弥补失去100美元的痛苦呢？经过测试，是200美元。也就是说，同等数量的损失和收益，痛苦是快乐的两倍 。负面的东西在我们心里的分量要两倍于正面的东西。 正因如此，在描述一件事时，对于负面的措辞，我们的感受也会特别深刻。

关于框架的转换，罗振宇在第四季《奇葩说》中举了个有趣的例子。一员工不小心把公司玻璃门碰碎了，老板马上跑过去安慰：“哎呀，没事儿吧，人没受伤吧（人情框架）！”发现没事之后，老板转向HR，脸色一变，指着刚才还在嘘寒问暖的这个员工说：“让他赔（责任框架）！”框架不同，冷热的感情当然也不一样。那进一步说，如果你是这个必须“做恶人”的HR，要怎样把“赔玻璃”这件事说得好听呢？你可以说：“你知道吗？老板真是心疼你，特意吩咐让我们按最便宜的价位算给你就行了。”

你看，到了这一步，你还是可以利用“解释框架”以自己想要的方式对他人施加影响。

TIPS：

小学问：解释框架的变换，可以让同一件事呈现完全不同的面貌。所以，想让别人产生你想要的观感，就必须慎重地选择该使用哪一种解释框架。