第五章 Effective——高效能人士是怎样思考的？ 第一节 问对问题，才能提高效率（第2/3页）

2．可衡量性（Measurable）

首先，如果最后的结果不可衡量，那目标必然是不明确的，也就没办法变成具体行动。 “财富自由”是很多人梦寐以求的目标，可挣多少钱算财富自由，几乎没人说得清楚。于是，有些人就用所谓的“超市自由”“数码自由”“汽车自由”“购房自由”这四个层次的主观感受来代替量化标准。

可是仔细想想，就会觉得特别不靠谱——数码产品不一定比汽车便宜，汽车不一定比房子便宜，凭什么有这样的先后排序？“想买什么就买什么反正不差钱”，有没有可能是因为你没见过世面，根本不知道天外有天？知足常乐、小富即安的人，就算没多少钱也觉得万事不缺；而本身就不喜欢乱花钱的人，再有钱也会斤斤计较。这岂不是意味着前者一直都自由，而后者永远不能实现财富自由？可见，“不差钱”这种感觉，并不能构成一个目标，因为它完全是主观的，无法用客观标准衡量。

其次，更重要的是，如果一个目标不能量化，那它就无法被拆分成更小的步骤。 而在努力实现目标的过程中，如果不能随时评估，及时获得反馈，再有意志力的人也坚持不下来 。比如说，你一定见过手机和电脑上的进度条，你有没有想过，进度条是干什么用的呢？从运算的角度，它根本就不需要存在。但是从用户心理的角度来说，如果没有一个随时告诉你“现在进行到哪儿了，还有百分之多少没有完成”的标志，傻坐着等待程序运行，就会变得无比煎熬。这是因为作为一种社会动物，我们天生就喜欢得到及时反馈。再宏伟的目标，不分解成时不时能看到进展的“小确幸”，都会让人半途而废。从这个意义上说，“不积跬步，无以至千里”真正的意思应该是：对于千里这么大的目标而言，不把它分解成一步步来完成，是实现不了的。

3．可实现性（Attainable）

那些常把“梦想还是要有的，万一实现了呢”挂在嘴边的人，往往忽视了一个重要问题：不切实际的梦想，并不是没有代价的。制定目标时，有些人会觉得“取法乎上，仅得其中”——吹牛又不上税，立志当然要立大的，到时不行再说呗。可是，他们忘了两个简单的道理。第一，如果制订计划时注水，那落实步骤时肯定也要打折扣，一旦形成“可以打折扣”这个心态，那你的计划就算白定了。第二，如果目标超出实际，过程中又不肯妥协，那么原本可以得到的利益也会失去。

“小学问”团队中一位在广告行业的知识合伙人就遇到过一个“志向远大”的客户。对方即将推出一个完全不知名的手机品牌，听说“病毒式营销”现在是大热门，投资少、见效快，于是就来咨询说：“如果现在我们手头只有100万元经费，也没有相关人才储备，想以小博大，这广告该怎么做？”预算这么少，专家当然很惊讶，但出于礼貌，还是继续追问道：“那您要对标的品牌是哪家？在您心中，谁才是您的竞品呢？”对方自信地说：“我们要打爆华为！”专家沉吟半晌，用尽最后一丝耐心，找对方要来一台样机试了试。结果，就连《植物大战僵尸》这种老掉牙的游戏，都会经常卡顿。最后，合作当然是没谈成，但这位客户得到了一条免费建议：“我想，您可能对华为这个品牌有些误会……”

在这个案例中，没人才、没预算、质量差，都不算致命伤，因为只要因地制宜看菜吃饭，总能找到相应的市场。真正的问题是，你的目标如果制定得太过出格，就相当于自绝出路，连本可以达到的成就也全都泡汤了。

4．相关性（Relevant）

设立目标时，一定要多问几个“为什么”。因为一个目标合不合适，并不由它自身决定，而是由它和其他一系列目标的关系决定的。