2001年 质量体系认证成为企业的“心病”（第24/36页）

“我出道至今，这么毫无保留地传授秘诀，你还是第一个。呵呵，够献媚吧？”

柳钧听得毛骨悚然，心里无比怀疑兜里那张名片的真伪，这年头，尤其是财大气粗的工行市分行，能出这么一个平易近人到献媚级别的信贷员吗？柳钧抓紧时间斜睨一眼，却正好见到崔冰冰抱臂笑眯眯看着他，落落大方，却笑容诡异。他心里更加怀疑，企图赶紧脱身，心生一计：“受教了，我每天钻在车间里，你说的这些还真没去想。呃，你这车是不是好多日子没换机油了？听着声音不对劲。”

“这也听得出来？”崔冰冰异常好奇。

“当然，我每天做的就是这种事。你想象一下，你用手掌搓木板是什么声音，手掌抹厚厚一层油之后又是什么声音，区别很大。”

“对啊。我买来一千公里时候去4S店保养过一次，他们说很好很好，我后来就没再去过一次。”

柳钧大惊，指着里程表问：“你开了这么多公里，还没换机油？”

这回，崔冰冰收起镇定，心虚地道：“我就市区开开，而且开得不快的，车子也经常洗……”

“这叫隔靴搔痒。你可以想象一下你的手臂在水泥上磨，多磨几下破皮了。机械也是一样，没有机油保护，很快磨损。既然我看到了，不能不管。”柳钧征得崔冰冰同意，开去4S点，结果人家关门。他就非常热心地联系他熟悉的车行，到店里打开前盖一片墨黑，他忍不住笑出来声来，当场与老板敲定需要换机油及其内部机械的清理。一切安排停当，崔冰冰现场监工，他赶紧溜走去申华东家了。

这边崔冰冰还感激得不行，觉得柳钧耽误约会帮她这个车盲事事安排妥帖才走。那边柳钧一到申华东家，就让申华东家在场众人帮忙打听工行有没有崔冰冰那么一个女人。在场有在工行开户的朋友都帮忙打电话询问，一轮问下来，答案令柳钧吃惊，崔冰冰一点儿没骗他。反而他被大伙儿猛烈取笑，四大行对他冷漠点儿吧，他要抱怨，对他好一点儿，他又要疑神疑鬼，倒是让四大行很难拿捏分寸。

在场的都是车坛老友，来之前基本上已经上网查过国内国外的网站，众人对于纽约的飞机撞大楼，并无太多新鲜见解，与宋运辉提出的并无二致。凑一起基本上还是为了玩，饭后就开起一桌麻将。爬不上麻将桌的柳钧提出国庆节前找个地方吃螃蟹赏桂花，众人一致叫好，很快便拟出最佳地点，最佳行动方案，当场就有人一个电话过去与养螃蟹的联系下最好的螃蟹，有人则是与桂花浓密的农村联系好饭店。申华东当即将方案上传到车坛。

看着申华东上传，柳钧笑道：“刚才我说的那个崔冰冰，就是在豪园门口扔我们一身蛋糕，还骂我们奶油的阿三。”

“什么，那个十三点？正常时候怎么样？难怪你疑神疑鬼。”

“你自己去看，她那车子，估计得修到半夜十二点。”柳钧将崔冰冰车子情况一说，旁边听见的几个人笑得前仰后合。想到崔冰冰并非无厘头，而是真的找上门来说正经事，对于一个四大行小中层而言已是非常难得，柳钧收起起初走避三舍的念头，与申华东家保姆要了一盒蒸饺，去车行探班。

果然见崔冰冰坐在车行里无聊地拍蚊子看电视。崔冰冰见到柳钧去而复回，开心得不行，跳起来接过饭盒，连声道谢：“柳总，我还替你想到一个原因，你的车子太寒酸，换门面好点儿的吧。”

车老板大声道：“柳总车子不比你的便宜。人家那马力，轰出去小钢炮一样，内行人才买他那车。”