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“相类似的,所有其他的服务也会使用自动化的客房传送系统——洗熨服务、餐饮、花店、药店、报刊亭,甚至最终的账单结算都可以通过客房传送带呈递并付款。顺便再提一句,除了其他的好处外,我还打破了小费体系,这可是多年来,我们和客人都深受其害的暴政呢。”

在饭店大王兴致勃勃地侃侃而谈之时,餐厅里的其他人鸦雀无声地听着他唱着独角戏。奥基夫抿了口咖啡,继续着他的慷慨陈词。

“我的建筑结构设计和自动化系统,会把饭店雇员进入到客人房间的需求降到最低。卧床是可收放到墙里面的,需要时就从房外通过机器整理床铺。空气过滤系统已经改进到灰垢再也不是问题的程度。比如说,地毯铺在带有细密网眼的钢制地板上,地板下留有空隙,继电器会定时接驳,实现每天吸尘一次。”

“所有这些,以及更多的设想,现在就可以实现。所以,我们当前的困难,它们也会很自然地迎刃而解。”柯蒂斯·奥基夫挥舞着手掌,做出了他惯用表示消除的动作,“我们当前的困难主要是来自协调配合、建筑构造,还有投资。”

“我希望,”沃伦·特伦特斩钉截铁地说道,“我到死也不会看到我的饭店变成那样。”

“你看不到了,”奥基夫像是在宣判,“你的饭店在变成那样之前,我们就得拆掉你的饭店,而重建成我的饭店。”

“你竟要那么做!”沃伦的反应异常强烈。

奥基夫耸耸肩,“当然了,我可不想透露我的长远计划。不过,我可以告诉你,这会是我们最近就要实施的政策。如果你想要万世留名的话,我可以向你保证,在新建筑里会立一块纪念碑,来缅怀这里的一切,应该也会提及你和它的关联吧。”

“一块纪念碑!”圣格里高利大饭店现在的所有者哼了一句。“你会把它立在哪儿——男厕所?”

突然一阵咯咯的清脆笑声,两名厮杀的斗士不由自主地转头侧目。原来是多萝西憋不住乐得花枝乱颤,“也许他们用不着男厕所了吧。我的意思是,所有的事都有传送带啊,谁还会需要那种地方呢?”

柯蒂斯·奥基夫狠狠地瞪了她一眼,有些时候,他也会偶尔怀疑,是不是太小看多萝西的智商了。她这语不惊人死不休的架势,可比她平时看起来的要聪明那么一点点呢。

多萝西如此的反应让沃伦·特伦特一下子尴尬地涨红了脸。他以最具风度礼貌而又不失尊严的方式,宽慰着多萝西,“我道歉,亲爱的女士,为我令人遗憾地用词不当而道歉。”

“啊,不用在意我呀。”多萝西似乎感到挺意外。“不管怎么说,我觉得这家饭店非常棒。”她用那大大的、看起来天真无知的双眸望着奥基夫,“柯蒂斯,为什么你们非要把它拆掉呢?”

奥基夫正好憋一肚子气没处发,很不耐烦地答道,“我现在只是在讨论一种可能性。不过无论如何,沃伦,该是你解甲归田的时候了。”

令人惊讶的是,这次的回答比起几分钟前温柔了许多。“就算我现在想退休,可还要考虑安顿跟随我的人呢。一大批我的老员工都指望着我呢,就像我也依赖着他们一样。可你却告诉我,要用自动化来代替大活人。既然我都知道了,就不能眼看着你把他们都换成机器,还能心安理得地一走了之。我欠我的员工很多,至少要回报他们给予我的忠诚。”

“你欠他们的吗?饭店的员工会忠诚吗?如果是对他们有好处的话,难道他们所有人或者大部分不会立刻就出卖你吗?”

“请你放心,他们不会的。我经营这家店都30多年了,时间铸就了忠诚。或许我只能说,你在这方面还稚嫩得很吧。”

“对于忠诚,我倒有些浅知拙见。”奥基夫懒洋洋地说着,脑子里却在高速地搜索着。他打算在早先读过的、奥格登·贝利和其年轻的助手肖恩·霍尔呈送的报告中,找寻“以彼之道还施彼身”的机会。找到了!就是他——霍尔,那个被自己警告不要汇报太多细节的小会计师。他在总结里写到的一个细节,现在也许可以派上用场了。饭店大王集中精神理顺了思路,最后终于可以反戈一击了,“你有一个老员工,那个为你打理庞塔尔巴酒吧的老人,有一个吧?”